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個人情報の取扱いについて

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当社は、JISQ15001:2006 要求事項 3.4.2.5および3.4.4.3に従い、以下の内容を公表します。 

1.個人情報の利用目的

イ.ご本人から直接書面取得以外で取得する場合の利用目的

個人情報の種別 利用目的 開示区分
・被保険者の個人情報 ・受託された柔道整復等療養費の審査点検業務 非開示
・柔道整復等療養費の支払事務の代行
・受託された診療報酬明細書の内容点検
・受託された医療保険者の各種事務

ロ.開示対象個人情報の利用目的

個人情報の種別 利用目的
資料請求やお問い合わせをいただいた方の情報 お問い合わせへの対応
サービスに関するご案内
お取引先担当者情報 お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等
 採用候補者・応募者の方に関する情報 採用選考、連絡
社員情報 人事、総務などの雇用管理

2.個人情報の請求手続き

当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する開示対象個人情報に関して
(1)開示のご請求
(2)利用目的の通知のご請求
(3)訂正のご請求
(4)追加又は削除のご請求
(5)消去のご請求
(6)利用停止又は第三者提供の停止のご請求等
(以下(1)から(6)を総称して「開示等のご請求」といいます。)
にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。

1.開示等の請求の申出先

開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。
請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

2.開示等の請求における提出書面

開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、以下のいずれか1点の本人様が確認できる下記の書類を同封してご郵送ください。

運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意ください。

3.代理人様による開示等のご請求

開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
(1)代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)
運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意ください。
(2)委任状
ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。
代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。

4.開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに392円(簡易書留料金+切手代金)を手数料としていただきます。
392円分の郵便切手を提出書類にご同封いただきますようお願いいたします。
郵便切手のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知はいたしかねますので、ご注意ください。

5.開示等のご請求に対する回答方法

請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。

3.当社の加盟する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情のお申出先

一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
TEL:03-5680-7565

※当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、
当社の対応に満足できない場合、お客様は上記の「認定個人情報保護団体」へ、苦情を申し立てることができます。
  
ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡ください。

個人情報問合せ窓口
TEL:06-6485-3101(平日10:00 ~ 17:00)
個人情報保護管理者 森河 富夫

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